MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen
hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A. ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI"
olarak anılacaktır)
AD- SOYAD:
ADRES:
B. ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI"
olarak anılacaktır)
AD- SOYAD: REA STUDIO MARKA VE TASARIM HİZMETLERİ TİCARET
LİMİTED ŞİRKETİ
ADRES: YEŞİLKÖY MAH. ATATÜRK CAD. EGS BUSINESS PARK NO:
12 İÇ KAPI NO: 1 BAKIRKÖY/ İSTANBUL
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu
siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi
gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda
bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda
yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKANLIK : T.C. Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni
(RG:27.11.2014/29188)
HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da
yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin
konusunu,
SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında
tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan
amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
İNTERNET SİTESİ : SATICI’ya ait www.reastore.co isimli
internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet
sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu
sözleşmeyi,
MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik
ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri
maddi malları ifade eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.reastore.co
("İnternet Sitesi”) internet sitesi üzerinden elektronik ortamda
siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı
ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar
geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar
geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı REA STUDIO MARKA VE TASARIM HİZMETLERİ TİCARET
LİMİTED ŞİRKETİ
Adres : YEŞİLKÖY MAH. ATATÜRK CAD. EGS BUSINESS PARK
NO:
12 İÇ KAPI NO: 1 BAKIRKÖY/ İSTANBUL
Telefon 05421755756
Eposta [email protected]
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Eposta/kullanıcı adı
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
1.Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü,
miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) İnternet Sitesi’nde yayınlanmaktadır.
SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özellikleri
kampanya süresince İnternet Sitesi’nde incelenebilecek olup, kampanya fiyatı
SATICI tarafından İnternet Sitesi’nde yayınlanan süreler için geçerli
olacaktır. Kampanya süresi sonunda sipariş ve/veya hizmetin yerine
getirilmesinin imkânsızlaşması halinde SATICI’nın sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla ALICI’nın onayıyla eşit kalitede ve
fiyatta farklı ürün tedarik etme hakkı saklıdır,
7.2.Listelenen ve İnternet Sitesi’nde ilan edilen fiyatlar
satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler SATICI tarafından güncelleme
yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar
ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3.Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil
satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması
Adet
Birim Fiyatı
Ara Toplam
(KDV Dahil)
Kargo Tutarı
Toplam :
Ödeme Şekli ve Planı
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat tarihi
Teslim şekli
7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI
tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim :Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura
adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1.ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu
ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimata ve bunun masraflarının aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından
karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI’nın tam ticari
ünvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi
sahibi olduğunu, cayma hakkının kullanılması şartları hakkında doğru ve
eksiksiz olarak bilgi edindiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. ALICI, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit
etmekle, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından
ALICI' ya verilmesi gereken ünvan, adres, iletişim bilgileri, siparişi verilen
ürün ve/veya ürünlere ait temel özellikler,, ürünlerin tüm vergiler dâhil satış
fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkı ve cayma hakkının kullanım
usulü ve koşulları hakkında doğru ve eksiksiz olarak bilgi edindiğini kabul,
beyan ve taahhüt etmiş olur.
9.3. ALICI, talep ve şikâyetlerini yukarıda belirtilen
iletişim kanallarını kullanarak iletebilir. Şikâyet ve taleplere SATICI müşteri
hizmetleri tarafından en kısa sürede cevap verilecektir.
9.4.Sözleşme konusu her bir ürün, 30 (otuz) günlük yasal
süreyi aşmamak kaydı ile, her bir ürün için ALICI' nın yerleşim yerinin
uzaklığına bağlı olarak İnternet Sitesi’ndeki ön bilgiler kısmında belirtilen
süre içinde ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa
teslim edilir.
9.5.Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
9.6.SATICI, Sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım
kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmekten sorumludur.
9.7.İnternet Sitesi üzerinden ürünün satışa sunulması
aşamasında teknik hatalar ya da maddi hatalar nedeniyle ürün fiyatı, ürün
açıklaması, ürün niteliği vb. özelliklerde hata olması halinde SATICI siparişi
iptal etme ve tahsil edilmiş tutarları ilgili mevzuat hükümleri uyarınca
ALICI’ya iade etme hakkına sahiptir.
9.8. ALICI, www.reastore.co İnternet Sitesi'nde sunulan
ürünlerin el yapımı olmasından ve siparişi verilen ürünlerin ölçülerinin
farklılığı nedeniyle ağırlık, uzunluk, genişlik vb. özelliklerinde üretim
sonrasında ± %10 kadar farklılık olabileceğini kabul eder.
9.9.SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine
getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine
getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç)gün içinde, ALICI’ya
yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat
masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden
itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.
9.10.SATICI’nın kampanya süresi sonunda sipariş ve/veya
hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğüne yerine getirmek amacıyla ALICI’nın onayıyla eşit kalitede ve
fiyatta farklı ürün tedarik etme hakkı saklıdır,
9.11.Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının,
banka kartının ve/veya İnternet Sitesinde sunulan diğer ödeme sistemlerinin
ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun
ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş
olması kaydıyla ilgili ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmek üzere
göndermesi zorunludur. Ürünün gönderimine ilişkin masraflar ALICI'ya aittir.
9.12. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme
konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle
yükümlüdür. Bu takdirde ALICI'nın siparişi iptal etme ve sözleşmeyi feshetme
hakkı bulunmaktadır. Sözleşme’nin ALICI tarafından bu nedenle feshedilmesi
durumunda SATICI, varsa teslimat masrafları dâhil olmak üzere tahsil ettiği tüm
ödemeleri, fesih bildiriminin kendisine ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün
içinde nakden ve defaten ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
9.13. 27.02.2015 tarihinde yürürlüğe giren 29188 sayılı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 16. maddesinin 4. fıkrası gereği sipariş
konusu mal ya da hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı
hallerde Satıcı veya sağlayıcının bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç
gün) içinde tüketiciye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile
bildirmesi ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm
ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade etmesi
zorunludur.
9.14 ALICI’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da
siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem
heyeti kararları ile ALICI’ya bedel iadesine karar verilen durumlarda,
alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa SATICI, Banka’ya ürünün
bedelini tek seferde öder. ALICI ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka ALICI’ya
geri ödemesini aynı taksit sayısında yapmaktadır. Havale/EFT ya da kapıda ödeme
seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, Tüketicinin
belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı
üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır. ALICI, SATICI
tarafından kredi kartına iade edilen tutarın ilgili banka tarafından ALICI
hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı
bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesabına
yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğunu bu hususta
SATICI’ya herhangi bir sorumluluk yüklenemeyeceğini beyan ve kabul eder.
9.15.SATICI, ALICI’nın İnternet Sitesi’nde yer alan kayıt
formunda belirttiği veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi,
e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri
üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim,
pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkına sahiptir.ALICI,
işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen
iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini (İnternet Sitesi’nde yer alan Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu kapsamında izin verildiği ölçüde) kabul ve beyan
etmektedir.
9.16.ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce
kontrol edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı
mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. ALICI, teslim aldığı
mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğunu kabuleder. Teslimden sonra
mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir.
9.17.ALICI, SATICI’ya ait İnternet Sitesi’ne üye olurken
verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu
bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın
ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve
taahhüt eder.
9.18.ALICI, SATICI’ya ait İnternet Sitesi’ni kullanırken
yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul
ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler
tamamen ve münhasıran ALICI’yı ait olacaktır.
9.19.ALICI, SATICI’ya ait İnternet Sitesi’ni hiçbir şekilde
kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici
şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına
tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri
kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.)
işlemlerde bulunamaz.
9.20.SATICI’ya ait İnternet Sitesi’nin üzerinden, SATICI’nın
kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya
işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu
linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir
web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve link verilen web
sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği
taşımamaktadır.
9.21.İşbu Sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da
birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen
sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari
tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal
ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından
dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
10. CAYMA HAKKI
10.1.ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması
durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim
tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya telefon ve/veya
e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 27.11.2014 tarihinde Resmi
Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "Cayma Hakkının
İstisnaları” başlıklı 15. Maddesi hükümleri kapsamında olmaması ve SATICI
tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde;
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası,
(iade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun
düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte 10 (on) gün içerisinde SATICI’ya
gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri
İADE FATURASI kesilmediği takdirde SATICI tarafından tamamlanamayacaktır.
b) İade formu,
c) Cayma hakkı talebinin iletilmesinden itibaren 10 (on)
günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin, kutusu, ambalajı,
sertifikaları, varsa hediye ürünleri ve aksesuarları, hediye çekleri ile
birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’ya iade edilmesi gerekmektedir. Bu
materyallerden herhangi birinin gönderilmemesi ya da taşıma şirketinden
kaynaklanmış olsa dahi hasarlı olması durumunda, materyalin bedeli iade
tutarından düşülerek iade işlemi tamamlanır. ALICI, bu işlemler için hangi yolu
izleyeceğini SATICI’yla belirtilen iletişim bilgilerinden irtibata geçerek
öğrenmelidir.
d) SATICI, ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya
iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
e)Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından
düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya
kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
f) Cayma hakkı kapsamında öngörülen taşıyıcı Satıcı
tarafından belirlenen kargo firmasıdır.
10.2.SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından
itibaren en geç 14 (on dört) günlük süre içerisinde ürün beledi ALICI’ya iade
edilir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
a) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin Sözleşmeler : ALICI’nın isteğiyle,
internet sitesinde sunulan renginden farklı bir renkte kişiye özel olarak
üretim yapıldığında ya da internet sitesinde sunulan yüzük ölçüsü aralığı,
kolye ve bileklik boyu dışında verilen özel siparişlerde, içine yazı yazılan
evlilik alyanslar da dahil diğer ürünlerde ya da sipariş verilen ürünün
ALICI’ya tesliminden sonra, ALICI’nın isteği doğrultusunda yapılan yüzük
ölçüsü, kolye, bileklik boyu ve modelindeki değişiklikler gibi işlemler
yapıldığında, müşterinin özel istekleri doğrultusunda özel olarak üretimi
yapılan bu mallar cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler kapsamına girer.
b) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak
değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere
ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek
malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi
koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından
uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
e) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası
gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
f) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi
koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital
içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkinsözleşmeler.
g) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında,
gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
h) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken,
konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya
dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
i) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya
tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
j) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı
ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
k) Alıcının bir yurtdışı teslimat adresi beyan etmesi
neticesinde Türkiye Gümrük Sahası dışındaki bir adrese teslim edilen ürünler
iade kapsamı dışındadır.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda
temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı
sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını
kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara
başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir
ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI,
borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder
13. UYUŞMAZLIK KONUSUNDA BAŞVURULARIN YAPILABİLMESİ
ALICI siparişine ve/veya siparişine konu ürüne ve/veya
siparişi ile ilgili herhangi bir konuda şikâyetinin olması halinde,
şikâyetlerini yukarıda belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla SATICI’ya
iletebilir. İletilmiş olan şikâyet başvuruları kayıtlara alınacak, yetkili
birimler tarafından değerlendirilerek çözümlenmeye çalışılacak ve en kısa
sürede geri dönüş sağlanacaktır. Ayrıca ALICI, şikâyet ve itirazları konusunda
başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında
belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya
ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici
mahkemesine yapabilir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi
gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI
tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal
düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: REA STUDIO MARKA VE TASARIM HİZMETLERİ TİCARET
LİMİTED
ŞİRKETİ
ALICI:
TARİH: